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银通公司管理培训暨2024年春运工作动员会

发布时间:2024-03-04 阅读量:559

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2024,回头看,轻舟已过万重山,向前看,前路漫漫亦灿灿,
在新年伊始的2024年1月8日,银通公司管理培训暨2024年春运工作动员会在桐乡总部隆重召开!公司领导,各部门成员、片区负责人及各服务区主管经理出席参加了本次会议。

会议拉开序幕之际,公司董事长吴总发表了庄重而热情洋溢的开班致辞,并详细介绍了全天详尽的会议流程,特别提及了当天受邀莅临的业内知名专家陈瑛萍老师。陈瑛萍老师以其深厚的专业素养,从当前服务区的实际状况出发,引发了全体参会者的深度思考与广泛共鸣。她引导大家从管理者的战略高度审视如何优化服务区组织管理体系,提升整体服务水平,进行了深入浅出的讲解和实战性极强的指导。

通过理论授课、互动讨论、实战演练等多种形式,使片区负责人及各服务区主管经理全面掌握所需技能和知识,有效提高了银通管理层团队的向下管理能力及向上发展能力。
本次培训内容紧贴业务需求,涵盖了团队构建策略、管理标准化深化建设、客户服务沟通技巧及标准化提升、高效执行力锻造、食品安全卫生管控、服务质量全面提升等诸多关键领域。通过理论讲授、互动研讨、实战模拟等多元化的教学方式,确保了片区负责人及各服务区主管经理能够全面掌握并内化所需技能和知识,从而显著增强银通管理层团队向下落实管理效能和向上创新发展能力。
此次专业培训得到了广大参会人员的高度认可与积极参与,纷纷表示将积极转化所学知识应用于日常工作中,以期提升个人与团队的工作效能,使每一位途径银通服务区的客户都能切实感受到“畅行高速 银通如家”的优质服务承诺,使之不仅仅停留在口号层面,而是实实在在体现在每一处服务细节之中。

随后,吴总对当日课程进行总结,并寄予厚望,期待各位在培训结束后能迅速将所学付诸实践,推动各项工作迈上新台阶。

紧接着,副总经理沈正元郑重宣读了关于“扎实做好春运服务保障工作的通知”,就春运期间的各项任务进行了周密部署与展望。他强调,全公司上下应以此次动员会为契机,切实强化全员责任意识和服务意识,精心策划、严密组织,确保春运准备工作细致入微,落到实处。各级领导干部更需身体力行,严把安全关,加强文明建设,关心关爱员工,将各项春运准备工作做实做细,共同致力于创造更大的经济效益和社会效益,矢志不渝地确保2024年春运工作的圆满成功。




持之以恒、久久为功 ,推动银通服务区经营管理工作再上新台阶
在动员会的最后,银通公司总经理吴振东首先对过去特殊几年的工作进行了总结回顾,肯定了银通公司所有员工的努力与坚守,亦提出了诸多问题与待改善的地方。
随着2023的远去,我们已经踏上2024奋斗的征程,吴总对2024年的工作更是有着详细规划,对所出现的问题更是做出了明确的指示。


此次会议充分展现了银通公司积极应对挑战、锐意进取的精神风貌,为即将到来的春运大战注入了强大的动力与信心,也为银通公司在新的一年里持续提升服务质量、打造一流高速管理企业奠定了坚实的基础。

征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄。
会议的最后,大家齐聚一堂在美酒佳肴、欢声笑语中将现场气氛推向高潮,为银通人的奋斗与坚守干杯!

会议的落幕却是银通人在新的一年燃起新奋斗、新坚持和新努力的火焰燃料,愿2024年的银通在全国各地绽放出最耀眼的光芒,星星之火可以燎原,征程万里不负努力!

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